System Administration
Conviene dare in outsourcing la manutenzione della propria infrastruttura Server e Client
Ambienti Informatici, nei suoi contratti di System Administration, consente di acquistare una serie di servizi singolarmente o combinabili tra loro, in modo da personalizzare l'offerta per ottenere il migliore rapporto tra costi ed esigenze della vostra infrastruttura.
I servizi sono curati dai nostri professionisti certificati, con anni di esperienza nella System Administration di strutture aziendali, in grado di ottimizzare il servizio e affrontare con anticipo ogni tipo di problematica.
System Administration
- SA-DW: Data Wharehouse Administration
- Pianificazione e Controllo Backup Dati
- Pianificazione, Gestione e Test di Disaster Recovery
- Pianificazione, Gestione e Test di Business Continuity
- SA-SA: Server Administration
- Manutenzione dell'ambiente operativo OS
- Pianificazione e Gestione di Active Directory
- Pianificazione e Gestione di Exchange Server
- Gestione e Controllo AntiVirus
- Virtual Server
- SA-CM: Client Management
- Aggiornamento OS
- Manutenzione OS con utility appropriati
- Gestione e Controllo AntiVirus
- Salvataggio Periodico PST
- Pianificazione Backup ottimizzati per utenti mobili
SA-CRHD: Controllo Remoto e Help Desk telefonico
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E' una attività che prende in considerazione sia l'ambiente Server che i PC client. Richiede l'installazione gratuita di un software client sul PC e/o Server del Cliente da parte del personale di Ambienti Informatici. L'accesso remoto al Server non richiede intervento dell'utente; mentre per l'accesso al PC è l'utente che deve dare la chiave di accesso alla sessione remota, chiave che cambia ad ogni sessione per garantire la privacy dell'utente. L'Help Desk telefonico ha l'obiettivo di aiutare l'utente nella risoluzione di problemi legati al malfunzionamento del sistema operativo e dei programmi di Office Automation esclusi programmi applicativi, gestionali, personalizzati. Nel caso di segnalazioni non urgenti è consigliabile l'invio delle richieste tramite email.